当社の強み

Strength

エキスパートが最善のITソリューションをご提案

シーイーシーカスタマサービスは、お客様の企業に最適なIT製品の選定、構築や、運用保守サービスなどのITサービスをご提供します。
お客様が本業に集中し、事業の成長に専念できるよう、お客様の企業内のIT環境を守るITビジネスパートナーであることが、 私たちの使命です。

課題解決力
お客様の事業戦略に合わせ、お客様目線で課題解決を図るとともにお客様の事業拡大に寄与してまいります。

対応力
当社サポートセンターは24時間365日稼働しております。そのため夜間、休日でもお客様対応が可能となっています。

充実のエキスパート
各種資格を保有し高度な技術を持った経験豊富な熟練者が対応いたします。

豊富な実績
上場企業から中堅、中小企業まで、様々な業種業態のお客様へ、多種多様なITサービスを提供しております。

サービス内容

Service

クライアントニーズを叶える豊富なラインナップ

お客様のシステム運用や製品をサポートする「IT運用サポートサービス」、ITツールで業務効率化・コスト削減を推進する「IT化導入支援サービス」、
テスト・品質評価の設計～実施・保守までを一括サポートする「第三者検証サービス」を、ニーズに合わせてご提案しております。

01
お客様のシステム運用や製品をサポート IT運用サポートサービス

  • 製品・システムヘルプデスク
    （テクニカルヘルプデスク）

  • 企業内ヘルプデスク
    （サービスデスク）

  • PCライフサイクルサポート
    （PC-LCM・キッティング代行）

  • オンサイト対応
    SE支援（SES）

様々なビジネスシーンで利用されるITを、安心かつ快適に活用していただけるようIT専門スタッフがサポート。
お客様が必要とするものだけをお気軽に利用いただけるサービスを24時間365日提供いたします。

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  • 製品・システムヘルプデスク
    （テクニカルヘルプデスク）

  • 企業内ヘルプデスク
    （サービスデスク）

  • PCライフサイクルサポート
    （PC-LCM・キッティング代行）

  • オンサイト対応SE支援
    （SES）

02
ITツールで業務効率化・コスト削減を推進 IT化導入支援サービス

ITツールの導入で自社の業務改善や効率化を実現しましょう。当社で取り扱う代表的な製品とサービスを選定から導入まで幅広くご支援いたします。掲載商品以外も、ご相談に応じてご紹介します。

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03
テスト・品質評価の
設計～実施・保守までを一括サポート品質支援サービス
第三者検証サービス
ドキュメント検証・ユーザビリティ検証・ローカライズ検証等の標準サービスに加え
お客様のご要望に柔軟にお応えする豊富なサービスをご提供。
ニアショアサービス
効果的な品質確保。
従来の品質を確保しながら　コスト削減に貢献。
幅広く豊富な検証実績。
ブラウザ互換性検証サービス
「脱IE」の流れ。HPやWebシステムの表示や操作性、様々なブラウザやプラットフォーム環境で互換性を検証いたします。
検証工程をアウトソーシングすることで公平で信頼性の高い検証を行います。経験豊富な検証専門のエンジニアが設計・実施を行うため、上流工程から下流工程までの一括サポートもご提供可能です！

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第三者検証サービス
ドキュメント検証・ユーザビリティ検証・ローカライズ検証等の標準サービスに加え

お客様のご要望に柔軟にお応えする豊富なサービスをご提供。

ニアショアサービス
効果的な品質確保。
従来の品質を確保しながら　コスト削減に貢献。
幅広く豊富な検証実績。
ブラウザ互換性検証サービス
「脱IE」の流れ。ホームページやWebシステムの正常表示、
適正な操作性、様々なブラウザやプラットフォーム環境で
互換性を検証いたします。

企業情報

Company

シーイーシーカスタマサービスについて

シーイーシーカスタマサービスはシーイーシー（東証プライム上場）グループの中で40年以上にわたりITサービスを提供してきました。
これまで培ってきた経験やノウハウを、ユーザー様へ還元してまいります。

会社案内

シーイーシーカスタマサービスはシーイーシー（東証プライム上場）グループの中で40年以上にわたりITサービスを提供してきました。

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