当社の強み

Strength

エキスパートが最善のITソリューションをご提案

シーイーシーカスタマサービスは、お客様の企業に最適なIT製品の選定、構築や、運用保守サービスなどのITサービスをご提供します。
お客様が本業に集中し、事業の成長に専念できるよう、お客様の企業内のIT環境を守るITビジネスパートナーであることが、 私たちの使命です。

サービス内容

Service

クライアントニーズを叶える豊富なラインナップ

お客様のシステム運用や製品をサポートする「IT運用サポートサービス」、ITツールで業務効率化・コスト削減を推進する「IT化導入支援サービス」、
テスト・品質評価の設計~実施・保守までを一括サポートする「第三者検証サービス」を、ニーズに合わせてご提案しております。

01
お客様のシステム運用や製品をサポート IT運用サポートサービス
  • 製品・システムヘルプデスク
    (テクニカルヘルプデスク)

  • 企業内ヘルプデスク
    (サービスデスク)

  • PCライフサイクルサポート
    (PC-LCM・キッティング代行)

  • オンサイト対応
    SE支援(SES)

様々なビジネスシーンで利用されるITを、安心かつ快適に活用していただけるようIT専門スタッフがサポート。
お客様が必要とするものだけをお気軽に利用いただけるサービスを24時間365日提供いたします。

  • 製品・システムヘルプデスク
    (テクニカルヘルプデスク)

  • 企業内ヘルプデスク
    (サービスデスク)

  • PCライフサイクルサポート
    (PC-LCM・キッティング代行)

  • オンサイト対応SE支援
    (SES)

02
ITツールで業務効率化・コスト削減を推進 IT化導入支援サービス

ITツールの導入で自社の業務改善や効率化を実現しましょう。当社で取り扱う代表的な製品とサービスを選定から導入まで幅広くご支援いたします。掲載商品以外も、ご相談に応じてご紹介します。

03
テスト・品質評価の
設計~実施・保守までを一括サポート
品質支援サービス
第三者検証サービス
ドキュメント検証・ユーザビリティ検証・ローカライズ検証等の標準サービスに加え
お客様のご要望に柔軟にお応えする豊富なサービスをご提供。
ニアショアサービス
効果的な品質確保。
従来の品質を確保しながら コスト削減に貢献。
幅広く豊富な検証実績。
ブラウザ互換性検証サービス
「脱IE」の流れ。HPやWebシステムの表示や操作性、様々なブラウザやプラットフォーム環境で互換性を検証いたします。
検証工程をアウトソーシングすることで公平で信頼性の高い検証を行います。経験豊富な検証専門のエンジニアが設計・実施を行うため、上流工程から下流工程までの一括サポートもご提供可能です!

第三者検証サービス
ドキュメント検証・ユーザビリティ検証・ローカライズ検証等の標準サービスに加え

お客様のご要望に柔軟にお応えする豊富なサービスをご提供。

ニアショアサービス
効果的な品質確保。
従来の品質を確保しながら コスト削減に貢献。
幅広く豊富な検証実績。
ブラウザ互換性検証サービス
「脱IE」の流れ。ホームページやWebシステムの正常表示、
適正な操作性、様々なブラウザやプラットフォーム環境で
互換性を検証いたします。

企業情報

Company

シーイーシーカスタマサービスについて

シーイーシーカスタマサービスはシーイーシー(東証プライム上場)グループの中で40年以上にわたりITサービスを提供してきました。
これまで培ってきた経験やノウハウを、ユーザー様へ還元してまいります。

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